РБК: коллекторам разрешат не представляться и использовать цифровые псевдонимы
Сотрудники банков и коллекторских агентств получат право не называть должникам свои имена, вместо этого они смогут представляться с помощью кодовых идентификаторов. Это следует из рабочей версии проекта закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц», разработанного министерством юстиции, пишет РБК.
Норма направлена на «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов».
Действующий закон о взыскании обязывает сотрудников банков, коллекторских агентств и микрофинансовых организаций в начале разговора с должником назвать свои фамилию, имя и отчество. Теперь они могут получить право называть только имя и идентификационный код. При этом работодатель будет обязан обеспечить соответствие кода работнику.
Проект закона также предусматривает маскировку автоматизированных взыскателей под человека: робот сможет называть человеку имя и код и при этом не будет сообщать, что с ним контактирует программа.
