Сервис микроблогов Twitter временно приостановил верификацию пользователей и анонсировал пересмотр своей политики в отношении этой процедуры. Об этом говорится в сообщении соцсети.
В компании заявили, что верификация — галочка напротив имени пользователя — была введена, чтобы подтвердить личность пользователей, однако сейчас «воспринимается как критерий признания или индикатор важности». «Мы понимаем, что создали эту путаницу и должны разрешить ситуацию», — отмечается в сообщении.
Verification was meant to authenticate identity & voice but it is interpreted as an endorsement or an indicator of importance. We recognize that we have created this confusion and need to resolve it. We have paused all general verifications while we work and will report back soon
— Twitter Support (@TwitterSupport) 9 ноября 2017 г.
В среду Twitter оказался в центре скандала после того, как организатор приведшей к массовым беспорядкам акции в Шарлоттсвиле Джейсон Кесслер сообщил, что прошел процедуру верификации. По словам исполнительного директора Twitter Джек Дорси, социальная сеть некоторое время назад «осознала, что система не работает». «И мы совершили ошибку, ничего не делая по этому поводу», — написал он. Он пообещал разрешить вопрос с верификацией как можно скорее.
We should’ve communicated faster on this (yesterday): our agents have been following our verification policy correctly, but we realized some time ago the system is broken and needs to be reconsidered. And we failed by not doing anything about it. Working now to fix faster. https://t.co/wVbfYJntHj
— jack (@jack) 9 ноября 2017 г.
Пользователям, желающим получить галочку рядом со своим именем в Twitter, нужно доказать, что это их страница и что верификация соответствует интересам общественности. Они должны включить в заявку электронный адрес, номер телефона, ссылку на свой сайт, а также биографию с указанием «сферы деятельности и/или миссии компании», объясняет The Guardian.