«Делаем цифру не ради цифры, а для удобства клиента»: гендиректор «Ингосстраха» Волков о нововведениях в компании и очищении рынка от непрофессионалов
Генеральный директор «Ингосстрах» Михаил Волков, приехавший на Петербургский экономический форум, рассказал Маргарите Лютовой о том, какие проблемы испытывает его компания в связи с экономической ситуацией, объяснил, как она осваивает цифровые возможности, а также заявил, что работа ЦБ на страховом рынке привела к исчезновению с него непрофессиональных компаний.