Ozon.ru ответил на требование аптек заблокировать их сайт
Союз профессиональных фармацевтических организаций попросил Роскомнадзор проверить интернет-магазин Ozon.ru в связи с тем, что он продает лекарства онлайн. В интернет-магазине появилась возможность делать заказ лекарств онлайн, которые может доставить курьер. СПФО указывает на то, что онлайн-торговля лекарствами в России запрещена. В Ozon.ru ответили, что все по закону и лицензии на фармацевтическую деятельность у них есть. Обсудили ситуацию с представителем Ozon.ru Марией Заикиной.
В своей жалобе представители аптек ссылаются на правила дистанционной продажи — это нормативный документ, действующий на территории всей России и распространяющийся, в частности, и на лекарства. По этому документу, медикаменты нельзя продавать способами, исключающими возможность клиента ознакомиться с товарами.
По словам Заикиной, правила были бы нарушены, если бы лекарства лежали на складах Ozon.ru и отправлялись клиенту в закрытых коробках. На деле компания получила лицензию на осуществление фармацевтической деятельности — она дает право на закупку, хранение и отпуск препаратов.
Было открыто две оффлайн-аптеки — в Москве и Твери, — где работают люди с фармацевтическим образованием. Далее клиент формирует заказ на сайте, этот заказ приходит в аптечный пункт, где формируется и дожидается клиента, который может приехать и ознакомиться с товаром. Второй вариант — если клиент не может приехать забрать заказ, заключается договор, по которому ознакомление с лекарствами и доставку осуществляет курьер.
Фото: rawpixel.com / Unsplash