От лидера — до изгоя. Как скандал с Facebook обанкротил Cambridge Analytica

Март 2017. Директора компании Cambridge Analytica Александр Никса встречают на конференции «Рок-звезды маркетинга». И сам он, кажется, верит, что стал рок-звездой: его компании приписывают успех «Брекзита» и победу Дональда Трампа.

Александр Никс, бывший генеральный директор Cambridge Analytica: «Мы можем использовать данные о предпочтении пользователей и их убеждениях и поняли, что это может влиять на кампанию Дональда Трампа. В политических и рекламных кампаниях такие технологии решают многое, и мы будем их использовать и дальше».

Компания, по сути, специализировалась на политической рекламе, анализируя данные пользователей в социальных сетях. Крах начался в марте, когда журналисты выяснили, что с помощью психологического теста на сайте Кембриджского университета компания без разрешения собрала данные о профилях в Facebook 50 миллионов человек. А затем использовала их на выборах. А журналисту британского Channel Four, который представился заказчиком, Никс сам похвастался вмешательством в две сотни предвыборных кампаний и использованием проституток для создания компромата. 

Спустя год после триумфального выступления на конференции использование таких технологий обернулось увольнением Никса из компании, масштабным расследованием в Британии и в конечном итоге — закрытием Cambridge Analytica.

«В течение последних месяцев Cambridge Analytica стала жертвой многочисленных необоснованных обвинений и, несмотря на усилия, направленные на то, чтобы все исправить, была оклеветана за свою деятельность, которая не только законна, но и широко признана как стандартный элемент онлайн-рекламы в политической и коммерческой сферах», — говорится в пресс-релизе на сайте компании. 

Как пишет The Wall Street Journal, после выборов Cambridge Analytica не удалось привлечь ни одного крупного клиента. Кроме того, обанкротили многочисленные судебные иски от пользователей Facebook. Однако там продолжают настаивать на своей невиновности и уверяют: данные собирают все, а страдаем только мы. Правда, вместе с Facebook, который якобы и дал политтехнологам доступ к данным избирателей. За это создатель соцсети Марк Цукерберг в течение пяти часов лично извинялся перед американскими сенаторами. 

Марк Цукерберг, создатель Facebook: «Мы сделали недостаточно для того, чтобы предотвратить использование наших инструментов во вред. Это касается и фальшивых новостей, и иностранного вмешательства в выборы, и разжигания ненависти, а также разработчиков и конфиденциальности данных. Мы не до конца понимали, в чём заключается наша ответственность. И это было большой ошибкой. Моей ошибкой». 

Цукерберг пообещал, что компания исправится: на этой неделе соцсеть анонсировала встроенное приложение для знакомств, как будут следить за сохранением персональных данных, пока вопрос. И хоть многие пользователи активно удаляют свои аккаунты, прощаться с Facebook пока рано. Как, впрочем, и с Cambridge Analytica. Есть вероятность, что фирма просто откроется под другим названием, рассказал Financial Times один из сотрудников.

Фото: PA Images / TASS