Клиенты Сбербанка пожаловались на новый вид мошенничества: в чем его суть и как уберечь себя

Мошенники звонят или пишут клиентам Сбербанка с официальных номеров самого банка, в их распоряжении имеются персональные данные клиентов, которые могут знать только сотрудники Сбербанка, и просят их совершить какую-либо операцию или выманивают у них платежные реквизиты карты, чтобы снять с нее деньги. Экономический эксперт Антон Шабанов считает, что самый реальный вариант — недосмотр со стороны банка, базу данных могли «слить» или украсть. 

Главред сайта «Сравни.ру», который специализируется на расчетах и сравнении вкладов, кредитов, ипотек и кредитных карт, Александра Краснова рассказала, что в основе этого мошенничества лежит социальный инжиниринг — с помощью психологических приемов мошенник вводит жертву в состояние стресса, а потом выуживает у нее необходимые данные. Главное правило в ситуации, когда вам кто-то позвонил и представился сотрудником службы безопасности банка, — вы говорите, что сейчас перезвоните по официальному номеру и попросите связать вас с этим сотрудником, и кладете трубку. Второе правило — никогда не храните на своем банковском карточном счету большую сумму. Сбережения лучше откладывать на вклад или на накопительный счет. Также Красанова посоветовала не сообщать о себе лишнюю информацию в соцсетях, которой могут воспользоваться мошенники.