Чиновников научат гасить народный гнев с помощью анонимных telegram-каналов

В свете последних событий эта инициатива кажется вполне логичной: уже несколько месяцев онлайн и офлайн чиновники из разных регионов соревнуются в области нелепых и грубых высказываний. То государство не просило рожать, то после 30 деньги не нужны, то граждане ничего в федеральный бюджет не вкладывают. Казалось бы, самое время научить их общаться с гражданами и доносить свою позицию.

Владимир Табак, куратор проекта: Первое: мы консультируем по установлению обратной связи, мы говорим, что любая система, будь то инцидент-менеджер или любая другая техническая — это средство, а не цель: за счет открытости власти повысить уровень доверия, поскольку самый большой запрос — это запрос на обратную связь.

Владимир Табак — куратор проекта, но он больше известен скандальным календарем для Путина — это там где леса потушили, а студентка МГУ все еще горит. Семинары будет проводить Институт развития интернета, который раньше возглавлял Герман Клименко, бывший советник президента по вопросам интернета. Институт живет в основном за счет грантов, и теперь будет организовывать семинары для чиновников в регионах: учить их работать в соцсетях, отслеживать и реагировать на негативные публикации, выкладывать правильные фото в инстаграм и создавать свои телеграмм‑каналы. Многие общественники считают, что это очередной инструмент пропаганды, кстати, одним из лекторов будет Кристина Потупчик — бывший пресс‑секретарь прокремлевского движения «Наши».

Никита Исаев, политолог: Слава богу, что они тут идут как раз именно по этому пути пока что, потому что буквально сегодня какой-то заместитель министра связи и массовых коммуникаций заявил о том, что надо опять отключать Telegram, и опять идут разговоры о том, что нужно отключать YouTube, кто-то говорит о Facebook, кто-то говорит вообще надо идти по китайскому варианту работы с интернетом, поэтому слава богу, они пока находятся в зоне того, что принимают интернет и не пытаются бороться именно с ним.

Политологи отмечают, что инициатива не новая, чиновники особенно проявляют интернет‑активность перед выборами и в периоды, когда нужно поддержать рейтинги. Загвоздка в том, что очень немногие готовы открывать реальные аккаунты и общаться с людьми на открытых площадках, хотя это могло бы сделать власть ближе. Например, вместо того, чтобы долго и мучительно ходить по инстанциям с требованием отремонтировать дороги, можно написать пламенный пост на странице мэра.

Андрей Колядин, политолог: Вот такие фишки — они уже существуют, распространяются в России и получают вполне позитивную оценку как власти, так и людей, которые могут пользоваться интернетом, а их уже более 60% на территориях даже самых, скажем так, казалось бы неприспособленных для интернета.

Есть и те, кто освоил интернет‑ресурсы уже давно — например, всем известный любитель гаджетов Дмитрий Медведев или саратовский областной депутат Николай Бондаренко, у него даже свой YouTube-канал есть — «Дневник депутата». Это тот самый депутат, который месяц питался на прожиточный минимум. Так вот, он считает, что никакие телеграмм‑каналы, никакие посты в фейсбуке не спасут чиновников, пока они не научатся реально работать.

Николай Бондаренко, депутат саратовской областной Думы: Чиновники безусловно будут показывать картину более благоприятную, нежели она есть на самом деле, потому что ругать себя, как вы понимаете, никому не хочется, а чиновникам особенно. Приведет это все, конечно, к еще большему недовольству граждан. Те неумелые, неаккуратные, наглые фразы, которые у нас в последнее время высказываются, это никак не остановит, несмотря на то, что с ними будут работать институты, потому что чиновники, министры, руководство городов максимально оторваны от людей.

Семинары начнутся в феврале, первыми сядут за парты чиновники Северного Кавказа. Интересно, будут ли им ставить оценки или это позже сделают в Кремле.

Фото: Миша Надь / Дождь