Коммунальные платежи за теплоснабжение собирала с местных жителей управляющая компания водозабора, после чего должна была перечислять деньги котельной за оказание услуг. Однако средства переводились на отдельный счет водозабора и использовались «на личные нужды» его директора Андрея Хренова. Помогал Хренову, согласно материалам дела, начальник котельной Александр Новиков. Задержаны ли Хренов и Новиков, неизвстно. В январе 2023 года двадцать домов в Ржеве оказались без тепла и горячей воды в результате аварии на теплотрассе. Судя по публикациям СМИ, такие же аварии происходили в 2015 и 2017 годах.