По данным агентства, расследование проводится на предмет нарушения правил Евросоюза о защите персональных данных. Проверка связана с уже высказанным по этому поводу беспокойством властей Норвегии и Финляндии из-за российского закона, вступившего в силу 1 сентября. 8 августа «Медуза» опубликовала расследование, в котором сообщила, что Яндекс» хранит данные о поездках пользователей на такси, в том числе и за рубежом, где сервис работает под другими названиями, на российских серверах. С 1 сентября, согласно постановлению правительства, ФСБ должна была получить доступ к этой информации. После публикации расследования Норвегия и Финляндия запретили работающим в стране сервисам «Яндекса» передавать данные в Россию. В «Яндексе» при этом отрицают, что ФСБ получит доступ к информации о поездках за границей. «Данные о поездках могут получить исключительно правоохранительные органы той страны, где поездка была совершена, по процедурам, прописанным в локальных законах», — сказали в пресс-службе «Яндекс.Такси».
