«Аэрофлот» ужесточил контроль за провозом ручной клади
«Аэрофлот» с 15 февраля ужесточит контроль за ручной кладью пассажиров. Если при проверке окажется, что она не соответствует нормативам авиакомпании, пассажиру придется сдавать ее в регистрируемый багаж, говорится в сообщении перевозчика.
При регистрации на рейс пассажиру придется предъявлять весь багаж, ручную кладь и вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх норм бесплатного провоза багажа и ручной клади, предупредила компания.
Перед выходом на посадку сотрудники или агенты «Аэрофлота» будут проверять ручную кладь пассажиров на соответствие нормам компании по размерам и весу, а также по количеству мест. Если вещи, которые пассажир собирался пронести в салон, не будут соответствовать нормам компании для ручной клади, он будет обязан сдать их в багаж. Если после этого он превысит бесплатную норму багажа, ему придется оплатить за то, что он сдаст сверх нормы.
«Аэрофлот» подчеркнул, что может отказать пассажиру в перевозке, если он нарушит нормы провоза багажа и откажется заплатить за провоз багажа в соответствии с условиями договора воздушной перевозки.
Компания отметила, что не изменила правила для ручной клади, а только усилила контроль за их соблюдением. «Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур», — говорится в сообщении.
«Де факто „Аэрофлот“ пока никак не контролирует провоз ручной клади. Он как премиальный перевозчик старается лишний раз не напоминать пассажирам о правилах», — объяснил «Ведомостям» исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.
«Аэрофлот» разрешает пассажирам бизнес-класса бесплатно провозить в салоне одно место ручной клади до 15 кг, остальным пассажирам — одно место массой до 10 кг. Размеры ручной клади не должны превышать 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту. Сверх этого в салоне можно бесплатно провозить рюкзак, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами, папку для бумаг, зонтики и трости, букеты, верхнюю одежду, ноутбуки, фотоаппараты и некоторые другие вещи.