РБК: банки и сотовые операторы тестируют защиту от мошенников с подменой номера

Специальная платформа позволяет в режиме онлайн получать информацию о любых подозрительных вызовах клиентам. Среди тех, кто уже тестирует системы, Тинькофф-банк, ВТБ, Газпромбанк, Райффайзенбанк, Московский кредитный банк и МТС-банк.

Представитель «T2 РТК Холдинга» (бренд Tele2) уточнил, что рабочее решение сейчас есть только у Tele2, его протестировали с Тинькофф-банком.

Оператор синхронизирует данные о звонке с системой работы с клиентами банка (CRM). Если вызов не подтверждается, платформа уведомляет банк. Система может сопоставлять местонахождение звонящего с данными о расположении тюрем, откуда часто поступают ложные звонки.

Что сделать Как отличить звонок мошенников от службы поддержки банка

В России вал телефонного мошенничества. Миллионам людей звонили от имени сотрудников банков и пытались выманить у них данные, позволяющие получить доступ к их счетам и вывести деньги

Обычно мошенники звонят и просят подтвердить транзакцию, которую вы не совершали. Если это звонок из настоящего банка, специалисту будет достаточно ваших слов, никаких дополнительных паролей и секретных слов им не требуется

Чтобы обманывать людей, мошенники скупают данные о них. Преступники могут знать ваше имя, фамилию, дату рождения, номер паспорта и даже остаток на счетах. Не сообщайте им никаких паролей, не вводите одноразовый код в тоновом режиме

Если вам позвонили из банка и сообщают тревожные новости, просто повесьте трубку и перезвоните в свой банк на горячую линию

Мошенники убедительны, иначе бы люди не попадались на их приемы. Расскажите своим близким, в том числе пожилым, как отличить мошеннический звонок от настоящего

Что еще сделать. Все материалы