По словам жильцов, температура в их квартирах составляет от 6 до 12 градусов. Они утверждают, что проблема возникла давно и связана с изношенностью отопительных котлов. «Реконструкцию котельной переносят из года в год. Котлы исчерпали свой ресурс, все они в заплатках, модернизация не проводится», — говорят участники обращения. «Как можно выживать при такой температуре? <...> Такое ощущение, что наш Воскресенск хотят стереть с лица земли. Как будто заслали казачка и хотят нас уничтожить», — говорят жители. Как уточнили участники обращения, проблема касается минимум четырех домов на улице Беркино — №4, 6, 7 и 8. При этом в комментариях к видео на холод в квартирах жалуются жители и других улиц, обратил внимание Дождь. 6 января в Подольске ввели режим ЧС «локального характера» из-за ситуации в Климовске, где 4 января из-за аварии большая часть домов осталась без тепла и горячей воды. О проблемах с отоплением также заявляют жители других городов Московской области.
