Степанова признали виновным по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности и повлекших по неосторожности смерть людей. По данным прокуратуры, подсудимый раскаялся и признал вину. Группа туристов, которая состояла из 10 человек и двух гидов, вышла в поход на Ключевской вулкан 30 августа. Спустя три дня один из гидов вышел на связь и сообщил о гибели пятерых человек, сорвавшихся с высоты на уровне 4200 метров. После этого часть группы вернулась на 1000 метров ниже, в домик вулканологов. В следующие дни погибли еще четыре человека. Добраться до оставшихся в живых гида и двух туристов спасатели смогли утром 6 сентября — погодные условия не позволяли вертолету, вылетевшему на помощь, приземлиться. В тот же период силовики задержали Андрея Степанова, а в офисе турфирмы прошли обыски. По версии следствия, он, зная о закрытии для посещения и запрете проведения турпоходов к Ключевской сопке, разместил в сети рекламу об организации восхождения на объект. При этом у нанятых директором фирмы в качестве сопровождающих Ивана Алабугина и Андрея Мищенко не было нужной квалификации.
