' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
Минпромторг предложил отказаться от книг жалоб в магазинах
Минпромторг предложил отменить требование к продавцам иметь книгу жалоб и предложений. Это следует из проекта новой редакции правил розничной торговли, подготовленного ведомством.
В пояснительной записке к документу говорится, что обязательное наличие книги жалоб и предложений — это «устаревший механизм, целесообразный в условиях иной формы экономики» и «не предполагающий конкурентной среды, свойственной рыночной экономике».
Минпромторг также предложил запретить фотографировать и копировать печатные издания до их приобретения и определить особенности дистанционной продажи товаров. Кроме того, предлагается утвердить перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену.
Проект документа вынесен на общественное обсуждение.
