Для того, чтобы поздравить военных, нужно заказать соответствующую услугу на портале и написать пожелание. Его проверят, распечатают на открытке и доставят на фронт. Акция с поздравлениями, как сообщается на портале, организована «Госуслугами» вместе с движением «Народный фронт». 2 мая портал разослал пользователям сообщение со стихами к годовщине пожара в Доме профсоюзов в Одессе, произошедшего 2 мая 2014 года. При пожаре погибли 42 человека. В сообщении «Госуслуг» пожар в Доме профсоюзов назвали «одесской Хатынью, в огне которой погибла часть нашего русского мира».