Если пользователь заметит тревожный пост от его друга в социальной сети, теперь он сможет сообщить об этом, и тогда в Facebook рассмотрят этот пост. Если будут основания для беспокойства, автору поста придет сообщение о возможности получения помощи в следующий раз, когда тот войдет в социальную сеть. «Привет, друг думает, что ты, возможно, столкнулся с какими-то трудностями, и попросил нас посмотреть на твой недавний пост», — гласит сообщение. У автора поста будет возможность связаться с психологом или другом, а также получить советы и поддержку в интернете. Также пользователь сможет пропустить предложение о поддержке. «Часто друзья и семья, наблюдающие за ситуацией, не знают, что делать. Они обеспокоены, но боятся сказать что-то не так или как-либо ухудшить ситуацию. В обществе психические заболевания и мысли о самоубийстве — это просто не то, о чем мы говорим», — отметила стратег по контенту в Facebook Холли Гетерингтон. По данным Sky News, новый сервис появится в социальной сети в США в течение ближайших нескольких недель. Также функция может появиться и за пределами США.