DONATION POLICY
Русский
ПОЛИТИКА ПОЖЕРТВОВАНИЙ ТЕЛЕКАНАЛА "ДОЖДЬ"
Дата последнего изменения - 19 сентября 2023
- Вводные положения
- Целью настоящей Политики пожертвований является определение принципов получения и управления пожертвованиями, направленными в адрес Телеканала "Дождь" (далее - "Компания", "Мы").
- Настоящая Политика пожертвований распространяется на все пожертвования, поступающие в адрес Телеканала "Дождь". Настоящая Политика пожертвований не распространяется на:
- личные подарки сотрудникам Телеканала "Дождь".
- В контексте настоящей Политики пожертвований:
- "TV Rain" - это "TVR Studios B.V.", зарегистрированное в соответствии с законодательством Королевства Нидерланды;
- "Пожертвование" - это дарение денег или имущества, добровольно сделанное жертвователем Телеканалу "Дождь" через Сервис без какой-либо материальной выгоды для жертвователя;
- "Подписка" - решение жертвователя автоматически делать регулярные ежемесячные Пожертвования.
- "Сервис" - это набор функций, предоставляемый платежными системами Stripe (Условия использования Stripe: https://stripe.com/en-fi/legal/link-account-terms), PayPal (Юридические соглашения по услугам PayPal: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/legalhub-full) или иные способы оплаты, предложенные Телеканалом "Дождь".
- Телеканал "Дождь" оставляет за собой право вносить изменения в Политику пожертвований, поэтому мы рекомендуем регулярно проверять настоящую Политику на наличие последних обновлений. Все изменения в настоящей Политике пожертвований вступают в силу с числа, указанного в строке "дата последнего изменения".
- Заверения жертвователя
- Делая Пожертвование, Вы заявляете и гарантируете следующее:
- если Вы являетесь физическим лицом: что Вы достигли совершеннолетия в применимой к Вам юрисдикции, обладаете полной правоспособностью делать Пожертвования и безоговорочно принимаете настоящую Политику пожертвований без каких-либо исключений или ограничений;
- если Вы действуете от имени юридического лица: что Вы уполномочены связывать обязательствами юридическое лицо, от имени которого Вы делаете Пожертвование, и что это юридическое лицо безоговорочно принимает настоящую Политику пожертвований без каких-либо исключений или ограничений.
- Конфиденциальность
- Телеканал "Дождь" обрабатывает персональные данные своих жертвователей в соответствии с Политикой конфиденциальности Телеканала "Дождь".
- Пожертвование
- Пожертвования могут быть списаны со счета в любой валюте. Однако после списания Пожертвования обрабатываются в следующих валютах: Евро (EUR). Пожертвования могут быть сделаны с помощью:
- кредитной или дебетовой карты,
- Apple Pay,
- Google Pay.
Пожертвования можно сделать через веб-сайт Телеканала "Дождь". Если пожертвование совершается институциональным жертвователем, мы рекомендуем связаться с командой фандрайзинга Телеканала "Дождь" по электронной почте: [email protected].
- Пожалуйста, обратите внимание, что Пожертвование в пользу Телеканала "Дождь" не создает никаких обязательств у Компании по отношению к Вам. Пожертвование не является способом оплаты работ или услуг.
- Телеканал "Дождь" не взимает никаких дополнительных сборов за Пожертвования, за исключением случаев, когда это требуется по закону или предусмотрено условиями Пожертвования.
- Все Пожертвования, сделанные в пользу Телеканала "Дождь", считаются полученными нами, если сумма Пожертвования была списана с соответствующего счета. Для подтверждения получения Пожертвования Вы можете связаться с нами по электронной почте: [email protected].
- Право Компании запросить дополнительную информацию
- В отдельных случаях нам может потребоваться дополнительная информация о жертвователях, включая персональные данные или информацию о способе оплаты.
- Делая Пожертвование, Вы соглашаетесь предоставить нам вышеуказанную информацию по отдельному запросу, направленному на электронную почту, указанную Вами при совершении Пожертвования, при условии, что запрос содержит подробное описание типа запрашиваемых данных, а также целей, способов и сроков их обработки.
- Отвечая на наш запрос о предоставлении дополнительной информации, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Телеканала "Дождь".
- Возврат денежных средств
- По общему правилу, Телеканал "Дождь" не допускает отзыва Пожертвований и возврата перечисленных денежных средств. Решения о возврате денежных средств принимаются в каждом конкретном случае после анализа обстоятельств совершения Пожертвованием.
- Телеканал "Дождь" рассмотрит вопрос о возврате денежных средств на основании обоснованного запроса жертвователя при наличии следующих обстоятельств:
- Мы можем сделать возврат денежных средств, если Телеканалом "Дождь " была допущена ошибка при списании Пожертвования.
- Мы можем сделать возврат денежных средств, если Пожертвование было сделано неосознанно, например, с украденной или утерянной карты.
- Мы можем сделать возврат денежных средств, если Вы случайно ввели неправильную сумму Пожертвования.
- Мы можем сделать возврат денежных средств, если вместо разового Пожертвования Вы случайно оформили Подписку.
- Мы можем сделать возврат денежных средств при наличии иных подобных исключительных обстоятельств.
- Для возврата денежных средств за Пожертвование Телеканалу "Дождь", пожалуйста, направьте запрос по электронной почте: [email protected] не позднее 30 дней с момента совершения Пожертвования, в том числе если Вы хотите запросить возврат денежных средств за Подписку. При любых обстоятельствах Телеканал "Дождь" не сможет осуществить возврат денежных средств за Пожертвования, совершенные более чем 30 дней до получения от Вас запроса на возврат.
- Мы осуществляем возврат денежных средств только на ту же карту или счет, с которых было сделано Пожертвование.
- После получения запроса на возврат денежных средств мы рассмотрим его и постараемся ответить Вам в течение десяти рабочих дней. Если Ваш запрос будет одобрен, мы осуществим возврат денежных средств в кратчайшие сроки. Пожалуйста, обратите внимание на то, что возврат денежных средств на Ваш счет может занять от 10 до 14 рабочих дней.
- Отмена Подписки
- Жертвователь может в любое время отменить будущие Пожертвования, которые будут списаны в рамках Подписки, отправив запрос по адресу: [email protected]. Пожалуйста, обратите внимание, что в связи с ограниченным штатом сотрудников нам потребуется не менее 10 рабочих дней на отмену Ваших Пожертвований.
- Ограничение Пожертвований
- Телеканал "Дождь" оставляет за собой право отказаться от Пожертвований, назначение которых может как-либо ограничивать деятельность телеканала, а также от Пожертвований, не отвечающих интересам Компании или не соответствующих политике Компании.
- В добавление к вышеизложенному, Телеканал "Дождь" не будет принимать следующие Пожертвования:
- любые Пожертвования, нарушающие федеральные, государственные или местные законы, уставы или постановления;
- любые Пожертвования, содержащие необоснованные условия получения или передающие нам только частичные права на денежные средства;
- любые Пожертвования, сделанные с условием, что полученные средства будут потрачены Телеканалом "Дождь" в личных интересах определенного лица;
- любые Пожертвования, которые могут привести к возникновению ответственности Телеканала "Дождь";
- любые Пожертвования, принятие которых поставит Телеканал "Дождь" в невыгодное положение или создает для него неоправданный финансовый, юридический или репутационный риск.
- Ограничение ответственности
- Телеканал "Дождь", его сотрудники, бенефициары и аффилированные лица ни при каких обстоятельствах не могут быть привлечены к ответственности за любой ущерб, понесенный жертвователем при попытке совершения каких-либо операций с использованием Сервиса, в том числе если такой ущерб вызван техническими сбоями, актами государственного и межгосударственного регулирования, форс-мажорными обстоятельствами или злоумышленными действиями.
- В случае если при совершении Пожертвования жертвователь нарушил действующее законодательство Нидерландов или Европейского Союза, Компания предпримет все разумные меры для прекращения взаимодействия с жертвователем, но не может гарантировать возврат сумм Пожертвований, полученных от такого жертвователя на дату прекращения взаимодействия.
- В целях соблюдения санкционного законодательства Европейского Союза, США и Великобритании, а также для предотвращения взаимодействия с лицами, правоспособность которых ограничена международным правом, Компания не принимает пожертвования от юридических и физических лиц, включенных в вышеуказанные санкционные списки.
- Заключительные положения
- Настоящая Политика пожертвований регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Англии и Уэльса.
- Телеканал "Дождь" не предоставляет юридических, финансовых или иных профессиональных консультаций жертвователям или потенциальным жертвователям. Мы рекомендуем обращаться к собственным профессиональным консультантам по вопросам, связанным с пожертвованиями.
TV Rain’s Donation Policy:
Last modified: 19.09.2023
-
Introductory provisions
- The purpose of this Donation Policy is to provide the principles for the acceptance and management of Donations to TV Rain (hereinafter also referred as "Company", "We").
- This Donation Policy applies to all Donations made to TV Rain. This Donation Policy does not apply to:
- personal gifts to individual employees of TV Rain.
- In the context of this Donation Policy:
- "TV Rain" refers to TVR Studios B.V. registered in accordance with the laws of the Kingdom of the Netherlands;
- "Donation" refers to gift of money or property made voluntarily by a donor to TV Rain through the Service with no material benefit of the donor;
- "Subscription" refers to donor's instruction to automatically make regular monthly Donations.
- "Service" refers to functionality provided by payment systems Stripe (Stripe’s Link Account Terms are available at: https://stripe.com/en-fi/legal/link-account-terms), PayPal (Legal Agreements for PayPal Services are available at: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/legalhub-full) and other payment solutions that might be provided by TV Rain.
- TV Rain reserves the right to amend this Donation Policy; therefore, it is recommended that you check this Donation Policy on a regular basis. All changes to this Donation Policy are effective as of “Last modified” date.
-
Donor’s representations
- By making a Donation you warrant and represent:
- if you are an individual: that you have reached the age of majority in your jurisdiction, have full legal capacity to make a Donation and unconditionally accept this Donation Policy without any exceptions or limitations;
- if you act on behalf of a legal entity: that you have authority to bind such entity on which behalf you make the Donation, and that such entity unconditionally accepts this Donation Policy without any exceptions or limitations.
-
Privacy
- TV Rain processes personal data of its donors in accordance with TV Rain’s Privacy Policy.
-
Making a Donation
- Donations can be debited from accounts in any currency. However the donations are further processed in the following currencies: Euro (EUR). Donations could be made with one of the following instruments:
- credit or debit cards,
- Apple Pay,
- Google Pay.
The Donations could be made via TV Rain Website. In case of donation done by the institutional donor, we recommend to contact TV Rain Fundraising team via [email protected].
- Please be advised, that making a Donation to TV Rain does not create any obligation to you from the side of the Company. Donation does not represent a method of payment for work or services.
- No administrative fees will be applied by TV Rain to Donations, except where required by law or specified by the terms of the Donation.
- All Donations made to TV Rain are considered as received by TV Rain if the sum of the Donation was debited from the relevant account. You may contact us to confirm the receipt of the Donation at: [email protected].
- Company’s right to request additional information
- In some cases the Company may need to obtain additional information about donors, including personal details or information about payment method.
- By making a Donation, you agree to provide such additional information to the Company upon a separate request, received at the email address specified when making the Donation or in the payment processing form; provided that the request contains a detailed description of the type of data requested, as well as the purposes, methods and timing of its processing.
- By replying to Company’s request for additional information, you accept that your personal data will be processed in accordance with TV Rain’s Privacy Policy.
-
Refunds
- TV Rain does not generally allow for revocation of Donations and refund of money transferred. Decisions on refunds will be made on a case-by-case basis after analysis of the particular circumstances of the Donation.
- TV Rain will consider a refund in the specific circumstances listed below upon a justified request from the donor:
- We will refund your Donation if there was an error made by TV Rain.
- We will refund your Donation if the Donation was made unknowingly, for example in a situation where a Donation was made with a stolen or lost card.
- We may refund if you have accidentally entered the wrong amount.
- We may refund if you have accidentally created a Subscription whereas your intention was to make a one-off Donation.
- We may refund in other similar exceptional circumstances.
- To request a refund of your Donation made to TV Rain, please contact TV Rain at: [email protected] within 30 days after the date of making the Donation, including if you wish to request a refund for a Subscription. TV Rain will not be able to refund any donations further than the past 30 days in all situations.
- We can only issue a refund to the same card or account from which the Donation was made.
- Upon receipt of a request for refund, We will review your request and endeavor to respond to you within ten business days. If the request is accepted, We will process the refund as soon as possible. Please note that it may take 10-14 business days until a refund reaches your account.
-
Cancellation of Subscriptions
- The donor may, at any time, cancel Donations to be made in the future as part of a Subscriptions by sending a notice to: [email protected]. Please note, that due to limited staff it takes at least 10 working days for us to cancel your Donations.
-
Restrictions on donations
- TV Rain reserves the right to refuse any Donations that it deems too restrictive in purpose, not in the Company’s best interest or inconsistent with Company’s policies.
- In addition, the following donations will not be accepted by TV Rain:
- any Donations that violate federal, state, or local laws, statutes, or ordinances;
- any Donations that contain unreasonable conditions or partial interest in property;
- any Donations that are made with conditions that state the proceeds will be spent by TV Rain for the personal benefit of a named individual;
- any Donations that could expose TV Rain to liability;
- any Donation, acceptance of which would disadvantage TV Rain, or pose undue financial, legal, or reputational risk to it.
- Limitation of liability
- TV Rain, its employees, beneficiaries and affiliated persons can under no circumstances be held liable for any damage incurred by the donor when attempting to carry out any transactions using the Service, including if such damage is caused by technical failures, acts of state and interstate regulations, force majeure or malicious actions.
- In the event that while making a Donation, donor’s actions violated the applicable legislation of the Netherlands or the European Union, the Company will take all reasonable measures to terminate the interaction with the donor but cannot guarantee the return of the amounts of Donations received from such donor on the date of termination.
- In order to comply with the sanction laws of the European Union, the USA and the United Kingdom, and to prevent any interactions with persons whose legal capacity is restricted by international law, the Company does not accept Donations from entities and individuals included in the aforementioned sanction lists.
-
Closing provisions
- This Donation Policy shall be governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales.
- TV Rain does not provide personal legal, financial or other professional advice to donors or prospective donors. Donors and prospective donors are strongly urged to seek the assistance of their own professional advisors in matters relating to their Donations.