Масштабный сбой в работе Facebook, WhatsApp и Instagram объяснили проблемами в работе DNS-серверов, передает Bloomberg. Об этом также сообщил журналист The Independent Брайан Кребс.
DNS — система доменных имен, которая помогает компьютерам пользователей находить сайты. Она конвертирует названия доменов, например facebook.com, в IP-адреса, по которым гаджеты пользователей могут зайти на сайт. При проблеме с DNS-серверами пользователи не могут найти сайт.
Интернет-эксперт, автор телеграм-канала Addmeto Григорий Бакунов в эфире Дождя объяснил, что из-за «одного неаккуратного движения» произошла «ошибка в конфигурации» Facebook, из-за чего стали недоступны все его сервисы, включая рабочие.
«Когда вы в браузере или еще где-то набираете facebook.com, вот этот набор букв для компьютера ничего не значит. Есть такие специальные сервисы, куда отправляется этот запрос, а обратно возвращаются правильные компьютерные сетевые адреса, куда на самом деле нужно сходить за страничками фейсбука. И вот эта система прямо сейчас сломана <...> Что произошло скорее всего: какой-то из сетевых администраторов Facebook решил внести некоторые изменения в конфигурацию той сети, которая для нас выглядит как Facebook. И эти изменения в конфигурации привели к тому, что остановилась работа всего, даже самых глубинных частей Facebook», — рассказал Бакунов.
Он добавил, что вслед за сервисами Facebook «падают» и другие соцсети — из-за возросшей нагрузки, однако справляются с ней и восстанавливают работу.
Сбой в работе Facebook, WhatsApp и Instagram, которые принадлежат одной компании, произошел вечером 4 октября. Сервисы перестали работать на несколько часов.