Авиакомпания «Аэрофлот» с 28 сентября не возвращает купленные билеты бесплатно. Об этом сообщает РБК со ссылкой на пресс-службу компании.
В «Аэрофлоте» заявили, что перестали возвращать пассажирам включенные в стоимость билета сборы за использование систем бронирования в случае возврата.
«Мы платим за использование внешних систем при оформлении билетов. Эти затраты становятся убытком в случае возврата авиабилета. Сбор, таким образом, призван компенсировать фактические затраты», — объяснили решение в компании.
«Аэрофлот» при покупке напрямую у компании взимает 270 рублей сбора за билеты на внутренние рейсы, 3,9 евро (примерно 330 рублей) — за билеты на международные рейсы. При покупке билета на любое направление через несвязанные с авиакомпанией каналы сбор составляет 8,5 евро (более 700 рублей).
Фото на превью: Wikimedia Commons