Жители Новокузнецка пожаловались на списание с транспортных карт до 20 миллионов рублей при проезде в общественном транспорте. Об этом сообщает портал City-n.ru.
«Для оплаты к валидатору у кондуктора приложила транспортную карту студента. Только вместо 11 рублей списали 3 миллиона», — рассказала изданию одна из жительниц Новокузнецка. После этого баланс ее транспортной карты ушел в минус.
У другого жителя Новокузнецка при попытке оплаты проезда «списалось» 19,5 миллиона рублей.
После этого управление по транспорту и связи администрации Новокузнецка попросило горожан не пользоваться транспортными картами в ближайшие сутки и по возможности оплачивать проезд банковскими картами или наличными.
«При обновлении программного обеспечения системы валидации произошел сбой, который может повлечь за собой некорректное отображение средств на остатке», — сообщили в ведомстве.
Фото на превью: официальный сайт администрации города Новокузнецка