Аналитики сайта AirlineRatings.com опубликовали ежегодный рейтинг 20 лучших авиакомпаний мира, учитывающий безопасность и комфорт пассажиров. Список возглавила катарская авиакомпания Qatar Airways, а российские перевозчики не попали в рейтинг.
При составлении рейтинга специалисты учитывали такие критерии, как уровень безопасности, отзывы пассажиров, качество обслуживания, заинтересованность бортпроводников, использование инноваций в авиации, а также меры, принимаемые компаниями в условия пандемии коронавируса.
Главный редактор AirlineRatings.com Джеффри Томас рассказал CNBC, что коронавирус двояко повлиял на рейтинг. По его словам, авиакомпании должны были соответствовать стандартам реакции на пандемию. При этом аналитики перестали учитывать прибыльность компаний.
Qatar Airways, признанная лучшей, стала первой авиакомпанией, которая прошла аудит безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта, и одной из первых, тестирующих сертификат Covid Safe Travel Pass для привитых пассажиров. При этом в прошло году Qatar Airways заняла девятое место рейтинга.
Также в пятерку лучших авиакомпаний попали новозеландская Air New Zealand, сингапургская Singapore Airlines, австралийская Qantas и Emirates из Объединенных Арабских Эмиратов.