Смоленский центр права и социологии пытался оспорить в суде рекомендации Минпромторга по введению в регионах режима обязательного использования масок и перчаток в магазинах. В этих рекомендациях говорится, что магазины имеют право отказать в обслуживании покупателю, который не соблюдает это правило. Истцы сочли, что этот пункт нарушает закон о защите прав потребителей. Также они обратили внимание, что Гражданский кодекс запрещает тому, кто обязан заключить публичный договор, отказаться от его исполнения в одностороннем порядке.
Верховный суд в своем решении сослался на закон о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения. «В случае несогласия посетителя исполнять такие требования представитель организации торговли, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе отказать посетителю в обслуживании на кассе, вызвать сотрудников внутренних дел для пресечения нарушения», — говорится в решении.