Прямой эфир

Сбербанк отказался обслуживать карты с истекшим сроком действия

Новости
6 092
18:28, 07.05.2020

Сбербанк перестал принимать карты с истекшим сроком действия несмотря на рекомендацию Центробанка. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на источники. 

Из-за этого клиенты могут расплатиться картами через раз.

По словам источников «Ведомостей», Сбербанк не собирается продолжать обслуживание просроченных карт, так как для этого понадобилось бы настраивать оборудование, а это дорого и может занять несколько месяцев, за которые карантин закончится. 

Обновлено. В пресс-службе Сбербанка Дождю сообщили, что карты перевыпускаются автоматически и люди старше 65 лет могут заказать их бесплатную доставку. Также в банке сообщили, что продолжают настройку оборудования для приема карт с истекшим сроком действия.

Больше месяца назад Центробанк и платежные системы рекомендовали банкам не отклонять операции по картам с истекшим сроком действия, так как из-за ограничений, связанных с эпидемией, многие клиенты не могут получить новые. Банк России рекомендовал продлить обслуживание истекших карт до 1 июля.

Сбербанк обслуживает больше половины всех российских магазинов, производящих безналичную оплату. В 2019 году банк обслуживал 1,3 миллиона торговых точек.

Фото на превью: Кирилл Зыков / агентство «Москва»