В Подмосковье абонентам «Мегафона» нужно было отправить смс на номер 0250, чтобы получить электронный пропуск для перемещения по региону. Однако вместо него они автоматически получали на свой номер платную справочно-информационно-развлекательную услугу, пишут «Ведомости».
Стоимость каждого сообщения на номер 0250 составляла 30 рублей, их списывали со счета абонента.
Представитель «Мегафона» сказал «Ведомостям», что номер 0250 утром 13 апреля действительно был привязан к другому сервису. По его словам, компания не получала запрос от правительства Московской области о выдаче через этот номер электронных пропусков. Компания пообещала компенсировать расходы пользователей.
В Подмосковье, как и в Москве, с 15 апреля вводится пропускная система, оформить пропуск можно с 13 апреля. Для этого нужно иметь учетную запись на портале госуслуг Московской области uslugi.mosreg.ru либо обратиться по телефону горячей линии 8-800-550-50-30.