Акционер Zoom Video Communications Майкл Дриё подал коллективный иск к компании, обвинив ее в сокрытии недостатков своего сервиса для видеозвонков, касающихся вопросов безопасности, сообщает Bloomberg.
Дриё обвинил компанию в том, что она переоценила свои стандарты конфиденциальности и скрыла информацию о предполагаемой уязвимости, а также несанкционированном раскрытии личной информации третьим лицам, в том числе Facebook.
Он указывает, что сообщения о недостатках приложения, которые появляются в СМИ с конца прошлого года, негативно повлияли на стоимость акций. При этом Bloomberg отмечает, что из-за пандемии коронавируса приложение стало пользоваться большой популярностью и цена акций выросла на 67%.
Компании и госучреждения начали запрещать использовать Zoom, среди них — Space X Илона Маска и Департамент образования Нью-Йорка, накануне сервис официально запретило правительство Тайваня.
Специалисты Citizen Lab выяснили, что Zoom использовал серверы, расположенные в Китае, который считает Тайвань своей территорией. В отчете также сказано, что хакеры могут использовать уязвимости в программном обеспечении, чтобы подслушивать звонки. Слабая технология шифрования породила явление, получившее на Западе название Zoombombing («зумбомбирование»), когда тролли получают доступ к видеоконференции.
В начале апреля оказалось, что в приложении Zoom для Windows есть уязвимость, которая позволяет похищать учетные данные компьютера. Кроме того, в свободный доступ попали тысячи записей видеозвонков.
Главный исполнительный директор Zoom Эрик Юань 8 апреля рассказал в своем блоге, что компания работает над внедрением сквозного шифрования, однако это займет несколько месяцев. По его словам, многие проблемы связаны с тем, что сервис для видеозвонков был ориентирован на корпоративных клиентов, имеющих собственных специалистов по IT-безопасности, а не широкого потребителя.
По словам представителей компании, количество видеоконференций во время пандемии увеличилось с 10 до 200 миллионов.