Банки предложили новый механизм борьбы с мошенническими переводами — увеличить срок блокировки сомнительной операции и возвращать деньги владельцу, если с ним не удалось связаться для подтверждения. Об этом РБК рассказал вице-президент Ассоциации банков «Россия» (АБР) Алексей Войлуков.
Сейчас банки могут заблокировать операцию с признаками мошенничества на два дня. За это время финансовая организация должна получить от клиента подтверждение перевода. Если этого сделать не удалось, банк обязан провести операцию и отправить деньги получателю.
Представители банков пояснили, что обычно сотрудники звонят клиенту для получения подтверждения, однако дозвониться часто не удается. Предложенные меры дадут банкам больше времени для связи с владельцем счета.
Представитель Центробанка рассказал изданию, что увеличение срока блокировки подозрительных операций не повлияет на эффективность борьбы с мошенническими операциями.