Мосгорсуд обязал авиакомпанию «Победа» отменить платную регистрацию на рейсы в зарубежных аэропортах. Об этом сообщается на сайте московской межрегиональной транспортной прокуратуры.
В сообщении прокуратуры говорится, что, согласно Федеральным авиационным правилам, перевозчик обязан обеспечить в аэропорту регистрацию пассажиров и плата за услугу не предусмотрена.
В пресс-службе «Победы» «Интерфаксу» сообщили, что будут оспаривать решение суда.
«Бесплатных услуг не бывает — бывают включенные в тариф по умолчанию для всех. Мы категорически против того, чтобы наши клиенты оплачивали услуги, которыми не пользуются. Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу в аэропорту. Почему все клиенты должны платить за услугу регистрации? Мы, напротив, хотим снижать цены на перелет», — сказал официальный представитель авиакомпании.
Авиакомпания «Победа» ввела плату в размере 25 евро за регистрацию на рейсы в зарубежных аэропортах зимой 2018 года. Онлайн-регистрация осталась бесплатной.