Пользователи видеосервиса Okko пожаловались на проблемы с доступом к трансляциям первых матчей Английской премьер-лиги (АПЛ). Сервис владеет эксклюзивным правом на показ игр. Об этом сообщают «Ведомости».
Okko, который входит в Rambler Group, показывает матчи с 9 августа. У сервиса эксклюзивный контракт с АПЛ, поэтому зрители не смогут посмотреть игры на иных платформах. Контракт заключен на три года, сумма сделки не разглашалась. «Коммерсант» со ссылкой на источники сообщал, что Rambler платит АПЛ около семи миллионов евро в год.
После подписания контракта с АПЛ в Okko добавили спортивный раздел. Подписку на весь сезон можно купить за 3999 рублей, на месяц и день — за 549 и 199 рублей соответственно. Сколько людей подписалось на сервис, не сообщается.
У зрителей возникла проблема с доступом к трансляции, они также пожаловались на плохое ее качество.
Трансляция заработала аккурат перед исполнением пенальти. Потом был рассинхрон по звуку, который к концу тайма устранили. В начале второй половины встречи выкинуло из эфира минут на 10. В третий раз показ прервался уже после финального свистка. Дело было в моб. приложении для iOS
— Fedor Turov (@turovf) 11 августа 2019 г.
Тоже столкнулся с проблемой - нормально получилось смотреть только со 2го тайма. Но в ребят верю?Вы молодцы! Пусть лучше все недоработки на первых парах вылезут, чем посреди сезона?
— Андрей (@andrew05061992) 12 августа 2019 г.
Не смогли посмотреть ВЕСЬ матч, ни приложение, ни браузер не работали. В добавок ко всему до сих пор не работает Андроид ТВ, чтоб смотреть через приложение на телевизоре. Исправляйтесь!
— Aleks (@DadashovMU) 12августа2019 г.
В твиттере Okko пользователям, у которых возникли проблемы с доступом, пообещали выплатить компенсацию.