Платежная система «Юнистрим» ограничила проведение переводов в будние дни из-за лимита, установленного Центробанком. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на внутреннее письмо компании, разосланное по кассовым офисам.
В письме «Юнистрим» предупреждает, что с 20 по 26 мая во второй половине дня возможно отключение системы переводов. В случае возникновения проблемы сотрудникам рекомендовали выдавать клиентам «купоны на 50 рублей на мобильный телефон», которыми можно воспользоваться в выходной день. В письме отмечается, что по утрам платежная система «Юнистрим» будет работать «нормально».
Согласно сообщению, ограничения связаны с предписанием Центробанка, который установил лимит на ежедневные переводы «Юнистрим» на уровне 400 миллионов рублей. По словам источника «Коммерсанта», знакомого с содержанием предписания, лимит установили в целях информационной безопасности после хакерской атаки в декабре 2018 года.
В самом «Юнистриме» отрицают проблему с переводами. Там заявили, что клиентов, которые не захотели участвовать в акции «Выходного дня», обслуживают в любой другой день без каких-либо ограничений. При этом в колл-центре «Юнистрима» вечером 21 мая «Коммерсанту» сообщили о невозможности отправить перевод во второй половине дня. Это объяснили проведением «работ, которые останавливаются только в выходные дни».