Платежная система Mastercard запретит автоматически списывать деньги со счетов клиентов после окончания пробного периода подписки на сервисы. Об этом говорится в пресс-релизе компании.
Перед завершением тестового периода владельцы сервиса будут обязаны уведомить владельца карты об этом и получить у него согласие на регулярное списание денег. Уведомление следует отправлять клиенту через sms или по электронной почте перед каждым следующим платежом. В нем нужно будет указать дату платежа, его сумму и название своей компании, а также приложить понятную инструкцию об отмене подписки.
Сейчас случается, что период бесплатного тестирования сервиса или продукта автоматически завершается подключением к платной подписке, от которой сложно отказаться, отметили в Mastercard. Эти ситуации могут быть нежелательны для владельцев карт и затратны для их банков. Новое правило должно внести прозрачность в эти процессы, считают в MasterCard.