Житель Кемерова Игорь Востриков рассказал, что в пожаре в ТЦ «Зимняя вишня» у него погибли трое маленьких детей (2 года, 5 лет и 7 лет) жена и сестра, которые оказались запертыми в кинотеатре. Он рассказал, что два зала из трех были заперты на ключ.
Согласно рассказу жителя Кемерова, все жертвы пожара находились именно в ловушке в кинотеатре. «Они звонили и говорили: "Нас заперли, мы задыхаемся. Но никто не помог"», — говорит мужчина. «Погибших точно не 64. Людей всю ночь возят. Про количество жертв нам врут — их от 200 до 350», — добавил он.