Специалисты Hi-Tech Mail.Ru рассказали о новой схеме мошенников, которые через Viber рассылают сообщения якобы от банков, а затем звонят и представляются банковскими сотрудниками. Об этом говорится на сайте сервиса.
Мошенники действуют, представляясь работниками «ВТБ 24» или Сбербанка. В мессенджере они массово рассылают сообщение, в котором говорится о проведенной по карте операции, которую пользователь не совершал.
Рассылка приходит с адреса, близкого к наименованию банка, но все же отличающегося от него. Например, сообщения может прислать пользователь «VTB24», а не «ВТБ 24». Специалисты подчеркивают, что это должно настораживать, поскольку банки не пользуются мессенджерами для уведомления об операциях.
@Ozon_ru @vtb @Viber у меня нет карт в ВТБ, и я ничего не покупал в ozon.ru pic.twitter.com/yURB59r9x7
— Givi Sheroziya (@givisheroziya) 19 сентября 2017 г.
В сообщении мошенники указывают номер, по которому нужно позвонить, если эта операция не совершалась. Если человек звонит по этому номеру телефона, то мошенники просят назвать его номер карты и трехзначный код CVV2 для идентификации. «Но на самом деле они хотят получить доступ к вашим деньгам на карте. Запомните, что не стоит никому называть любые данные своей банковской карты, тем более по телефону!», — предупреждают специалисты.
В пресс-службе ВТБ сообщили Дождю, что банку известно о таких ситуациях, они случаются редко.
«Служба безопасности ВТБ выявляет и пресекает подобные случаи мошенничества максимально оперативно. При подтверждении неправомерного использования нашего бренда мы добиваемся блокировки телефонного номера, с которого осуществляются подобные рассылки», — сообщили в пресс-службе.
Клиентам банка рекомендовали не проходить по сомнительным ссылкам и не перезванивать на незнакомые номера.
Специалисты Hi-Tech Mail.Ru предупредили, что этот метод могут адаптировать под любые другие банки и мессенджеры.