Сбербанк не менял условия обслуживания абонентских карт с дебетовых на овердрафтные в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», сообщили на официальной странице банка в фейсбуке.
«Это неправда — нельзя потратить по дебетовой карте больше денег, чем у вас есть. Исключение составляет техническая задолженность, по которой Сбербанк не начисляет проценты. Оведрафт по карте можете разрешить только вы сами, а не банк», — сообщили в банке.
Часть дебетовых карт в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» всегда отображались как овердрафтные, отметили в пресс-службе. «Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами. Вероятно, некоторые пользователи только сейчас обратили на это внимание», — отметили в банке.
Ранее пользователи соцсетей сообщили, что Сбербанк без согласия клиентов перевел все дебетовые карты в статус овердрафтных. Некоторые из них отмечали, что отправили банку скриншоты с подтверждением.
Статус карт с дебетовых на овердрафтные не менялся, вероятно, некоторые пользователи Сбербанк Онлайн только сейчас обратили на это внимание
— Сбербанк (@sberbank) 11 сентября 2017 г.