Москвичи теперь могут записаться на прием к врачу через бот в мессенджере Telegram — @MosUslugiBot. С помощью него можно будет узнать текущие записи о времени визитов в поликлинику, получить напоминание о них или отменить, сообщается на сайте столичной мэрии.
В пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы рассказали, что боту нужно отправить сообщение с номером полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) и датой рождения. Жители столицы смогут посетить терапевта, уролога, оториноларинголога, офтальмолога или хирурга. Робот дважды напомнит о времени посещения — за день и за два часа до приема.
«В дальнейшем бота научат более сложному общению с людьми. Например, если описать свою проблему, робот подскажет, к какому врачу следует обратиться, и поможет быстро создать запись на ближайшую дату», — пообещали в департаменте.
В пресс-службе добавили, что бот не будет ставить диагноз и выписывать рецепт, только «представит перечень специалистов, у которых можно получить консультацию по тому или иному поводу».
Кроме бота в телеграме москвичи могут лично записаться к врачу в поликлинике, позвонить по телефону или онлайн — на портале mos.ru, на сайте emias.mos.ru и других сайтах.