У Сбербанка утром 31 июля произошел сбой платежной системы, из-за которого клиенты организации не могли провести операции при помощи банковских карт. Об этом РБК сообщили в пресс-службе банка.
«Сегодня утром у некоторых клиентов могли наблюдаться временные затруднения при использовании банковских карт. Сейчас обслуживание ведется в обычном режиме», — сказал собеседник издания. О причинах сбоя в пресс-службе Сбербанка не сообщили.
Проблемы с обслуживанием у Сбербанка возникли в разных регионах. В Москве невозможно было перевести деньги с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн».
Ранее информационное агентство Ura.ru сообщило, что клиенты Сбербанка из Екатеринбурга и Магнитогорска жалуются на масштабный сбой в работе системы. Они не могут расплатиться банковской картой в магазинах. По их словам, сервис «Сбербанк Онлайн» также не работает.
РИА «Сахалин-Курилы» пишет, что в Южно-Сахалинском отделении Сбербанка устройства работают в режиме ограниченной функциональности. У клиентов банка не получается снять деньги с карт и выполнить ряд других операций.
В июне в Сбербанке уже происходил технический сбой. У части клиентов банка были трудности с интернет-эквайрингом, переводами и снятием наличных в pos-терминалах и устройствах самообслуживания по картам MasterCard и «Мир».