Педагог Дима Зицер рассказывает о том, что поощрения и наказания долгое время считались главным педагогическим методом. Однако такой подход привел к прямо противоположным от ожидаемых результатам. Вместо того, чтобы стать инициативными, дети вырастали безвольными, вместо творческих — банальными.
Педагог сравнивает человеческие отношения, построенные на «хорошо» — «плохо» или «можно» — «нельзя» с дрессурой животных. По его мнению, наказание — это нечеловеческий метод взаимодействия, основанный на праве сильного, который уместно заменить на разговор, диалог, объяснения или даже спор.
Поощрения Дима Зицер объясняет, как «покупку» желаемого поведения. Злоупотребление «пряниками» приводит к тому, что процесс исследования и изучения мира, мотив развиваться постепенно подменяется процессом получения оценки и мотивом удовлетворить более сильного.