Невидимые оковы: как модели поведения контролируют нашу жизнь, и как от них освободиться

Почему в разных ситуациях мы ведем себя так, а не иначе? Какие программы заложены в каждого из нас с детства?  
Педагог Дима Зицер рассказывает, что значат модели поведения, откуда они берутся, какое влияние оказывают на нас, и можно ли их изменить.