Координатор проекта РосЖКХ и создатель интернет-сервиса «ДомДворДороги» Дмитрий Левенец рассказал о том, как заставить коммунальщиков работать, что они обязаны делать, за что мы платим и какие у населения есть рычаги давления на них и на власть.